As tuas aulas no telemóvel
O teu estúdio usa o WayOne. Na tua área de cliente vês as tuas aulas, desmarcas quando não podes ir e marcas reposições — sem mensagens nem telefonemas.
1. Entrar pela primeira vez
- Abre o link que o estúdio te enviou.
- Cria a tua palavra-passe (ou entra, se já tens conta).
- Pronto: ficas logo a ver as tuas aulas.
Das próximas vezes entra na página de entrada com o teu email e palavra-passe. Se te esqueceres da palavra-passe, usa «Esqueci-me da palavra-passe» na página de entrada.
2. Ver as tuas aulas
Em «As minhas aulas» tens as próximas aulas, o teu horário fixo, as aulas anteriores, as reposições que tens para usar e as mensalidades.
3. Desmarcar uma aula
- Em «Próximas aulas», toca em «Desmarcar» na aula.
- Confirma.
Se desmarcares com a antecedência que o estúdio pede, ficas com uma reposição para usar noutra aula. Mais em cima da hora, o botão já não aparece: fala diretamente com o estúdio.
4. Marcar uma reposição ou uma aula extra
- Toca em «Marcar aula» (em baixo).
- Escolhe o dia e a hora com vaga.
- Confirma. A aula aparece logo nas tuas próximas aulas.
5. Aula cheia? Fica em lista de espera
Numa aula sem vaga podes entrar em lista de espera. Se alguém desmarcar, recebes uma notificação no telemóvel e marcas logo.
6. Pôr no ecrã do telemóvel e ativar as notificações
- iPhone: no Safari, botão Partilhar → «Adicionar ao ecrã principal». Abre sempre pelo ícone novo.
- Android: no Chrome, ⋮ → «Adicionar ao ecrã principal».
Depois, na área de cliente, toca em «Notificações no telemóvel» e aceita. Recebes os avisos do estúdio: vagas, mudanças de instrutor, lembretes.
7. As aulas no teu calendário
Em «As aulas no teu calendário», toca em «Juntar ao calendário» e escolhe iPhone ou Google. As aulas aparecem no calendário do telemóvel, com lembrete, e mudam sozinhas quando a marcação muda.
8. Documentos para assinar
Se o estúdio te pedir (regulamento, proteção de dados), aparece «Para assinar». Lês, escreves o nome e assinas com o dedo.
Dúvidas?
Fala com o teu estúdio — a área de cliente é uma ajuda, não substitui a conversa. A equipa vê as mesmas aulas que tu e ajuda no que for preciso.